Aviso legal adicional
1. Información del sitio y marco legal
Sitio oficial: https://furnfocus.com
Dirección: 811 W 975 S, LEHI, UT, 84043
Ámbito de servicio: España y sus territorios asociados.
La información de los productos se presenta conforme a la normativa aplicable, incluyendo descripciones, características y condiciones de venta, en línea con Política de servicio.
2. Precios y modalidad DDP
Los precios publicados incluyen el 21% de IVA aplicable en España, así como los costes de importación correspondientes.
Los envíos se realizan bajo la modalidad DDP (entrega con derechos pagados).
No se añaden importes adicionales en el momento de la entrega.
Cada pedido incluye la documentación comercial y aduanera necesaria para su tramitación.
3. Envío y plazos de entrega
La mercancía se envía a través de DHL, FedEx o UPS, y se asigna un número de seguimiento.
El despacho del pedido se realiza dentro de los 3 días laborables posteriores a la finalización del procesamiento.
El tiempo estimado de entrega se sitúa entre 6 y 14 días laborables, en función del destino y de los procedimientos de despacho aduanero, conforme a Política de envío.
4. Pago y tratamiento de datos
Las transacciones se gestionan a través de proveedores de pago que cumplen con el estándar PCI-DSS.
El sitio no conserva los datos completos de las tarjetas utilizadas en el pago.
La transmisión de información se realiza mediante cifrado TLS (HTTPS).
El tratamiento de datos personales se ajusta a GDPR.
El usuario dispone de derechos de acceso, rectificación, supresión y limitación del tratamiento, conforme a Política de privacidad.
5. Derecho de desistimiento (14 días)
En los supuestos previstos por la normativa de la Unión Europea, se admite la solicitud de devolución dentro de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
Para información adicional sobre condiciones y procedimiento, consulte: Política de devoluciones y reembolsos.
6. Atención posterior a la compra
Se gestionan solicitudes relacionadas con incidencias en los productos recibidos o diferencias respecto a la información publicada.
Las medidas aplicables se determinan en función de la situación concreta y de las disposiciones recogidas en Política de servicio y Política de devoluciones y reembolsos.
7. Datos de contacto
Dirección: 811 W 975 S, LEHI, UT, 84043
Teléfono: +1 (917) 214-5100
Correo electrónico: devis@furnfocus.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET)
8. Resolución de conflictos y normativa aplicable
Se contempla la resolución de incidencias mediante comunicación directa a través de los canales disponibles.
Cuando no se alcance una solución, el usuario puede acudir a organismos de protección al consumidor o a los tribunales competentes.
Las operaciones se rigen por la legislación española y por la normativa de la Unión Europea aplicable.
9. Representación en la UE y protección de datos
De acuerdo con el artículo 27 de GDPR, se ha designado un punto de contacto para cuestiones relacionadas con la protección de datos dentro de la Unión Europea.
Correo electrónico: devis@furnfocus.com
A través de este canal se pueden ejercer los derechos vinculados al tratamiento de datos personales.